Heeft u een vraag?
We helpen graag!

Voor algemene vragen en de klantenservice kunt u de contactgegevens op deze pagina gebruiken. Voor zakelijke vragen en retouren maakt u hieronder een keuze.

Contact

Alberenz, een merk van de Utrecht Trading Company
KVK: 77972619

Postadres
Scheldestraat 35
3522CB Utrecht
Nederland

Bel ons op +31 6 48370968
Of stuur een e-mail naar support@alberenz.com

Q&A

Hoe kan ik mijn product retourneren?

Vul in het retour formulier je gegevens in, wij sturen na goedkeuring een retour label waarmee je geheel kosteloos het product kan terugsturen.

Kan ik zakelijk inkopen bij Alberenz?

Via de zakelijke contact pagina kun je een offerte aanvraag indienen. Binnen 1 werkdag nemen we telefonisch contact me je op.

Bestaat er een mogelijkheid achteraf te betalen?

Via Klarna is dit inderdaad een mogelijkheid. Voor zakelijke klanten kunnen op rekening bestellen onderling afstemmen.

Hoe kan ik mijn order volgen?

Wanneer het pakketje is verstuurd ontvang je automatisch een Track & Trace nummer. Heb je deze niet ontvangen? Neem contact op met onze klantenservice info@alberenz.com